Illustrator関連製品の「よくある質問」一覧です。
インストール方法や、各種トラブル解決方法などをお調べいただけます。
右のタブから製品名などを選択すると、表示項目を絞ってご覧いただけます。
- 使用するパソコンを変更する場合の注意
- CADtools サブスクリプション版の有効期限の確認方法
- 2D Products/Adobe Illustrator 対応一覧
- CADtools12は、Illustrator 2021(25.2)に対応していますか？
- Illustratorを起動すると、12.X.Xへのアップデータがあるとメッセージが表示され、指示通りに何度やってもアップデートされないのですが
- Adobe Illustrator 2021 (Ver25.0)でCADtoolsを使う
- CADtools サブスクリプション版のライセンス更新方法を教えてください
- 「一部のプラグインは、ARMネイティブモードでIllustratorをサポートしていません」と表示されCADtoolsや一部のファイルが開けない
- CADtools: インストールに失敗
- CADtoolsをアンインストールするにはどうしたらよいですか?
- CADtools12はIllustrator 2020に対応していますか？
- Illustrator CC（24.3）にアップデートしたらCADToolsを使うとIllustratorが終了するのですが（Mac）
- Illustratorを起動するとCADtoolsが機能限定評価版モードになる
- CADtools：[CADtoolsの警告]画面で[OK]をクリックしても反応しない
- CADtools: 各ツールの機能が知りたいのですが
- CADtools12で新しく加わったサブスクリプション版とは、従来の通常版とはどのように違いますか？
- CADtools: 複数台のパソコンにインストールすることはできますか？
- CADtools: (Mac)Illustrator起動時に「Hot Door CADtools のＸＸ.ＸからＸＸ.Ｘのアップデータのダウンロードが可能です。 （アップデータは…）」と表示されたので「アップデータのダウンロード」ボタンを押し完了し再起動したところ、同様のメッセージが再度表示されます。
- CADtools: バージョンの確認方法
- CADtools12: アップグレード版の「ライセンス有効化」ダイアログでシリアル番号を正しく入力しても「この Hot Door CADtoolsのシリアル番号は無効です。」と表示され有効化できないのですが。
- CADtools: ユーザー登録について
- CADtools11.3.0（2019年6月16日リリース）に関して
- CADtools11は、Illustrator CC2019で使用できますか？
- CADtoolsをインストールしたがIllustratorのツールバーに表示されない
- Adobe Illustrator CC2018 対応に関して
- CADtools: シリアル番号を入力しても評価版で起動します
- CADtools10: インストール方法（Windows）
- CADtools10: インストール方法（Mac）
- CADtools10: 主な機能
- CADtools10: アップグレード対象となるCADtoolsはバージョン幾つからですか？
- CADtools10: Mac版とWin版で機能に違いはありますか？
- CADtools: 設定した縮尺にならずに1：1になってしまうのは何故ですか？
- CADtools10: Adobe Illustrator CC2017にアップデートしたらCADtoolsが使えなくなったのですが対応方法はありますか？
- CADtools10: Adobe Illustratorのどのバージョンに対応していますか？
- CADtools10,9J: Adobe Creative Cloudとどのように連携しますか？
- CADtools10: （Windows）Illustratorを起動すると「Hot Door CADtools の10.X.Xから10.3.Xへのアップデータがダウンロード可能です。」とのメッセージが表示されるのですが。
- CADtools10: アップグレード版をインストールする際に、旧バージョンのシリアル番号を入力するダイアログで、正しいシリアル番号を入力してもシリアル番号が違うと表示されてしまうのですが。
- CADtools10: （Windows）Adobe Illustrator CC2015（2015.3.0 及び 2015.3.1）対応版のインストーラでCADtoolsをインストールしたところ「このHot Door CADtoolsは、別バージョンのIllustrator用です。CADtoolsの正しいバージョンを再インストールしてください。」とメッセージが表示されてCADtoolsが読込まれないのですが。
- CADtools10: （Mac）インストーラを実行中に「この場所にはCADtools10をインストールできません。CADtools10のインストーラは、ここにこのソフトウェアフェアをインストールことを禁止されています。」と表示されビーチボールカーソルが回転したままなのですが。
- CADtools: 私は、Mac OS X Lion（またはそれ以降）を使用しており、「ライブラリ」及び「Preferences」フォルダが見つかりません。
- CADtools10: CADtoolsを10.2にアップデートしましたが、デモ版としてしか動作しないのですが。
- CADtools10: （Windows）シリアル番号を入力するダイアログの一部が表示されず、「有効化」ボタンが押せないのですが対応方法はありますか？
- CADtools: Adobe Illustratorを起動する度に、CADtoolsのシリアル番号の入力を要求されます。
- CADtools10,9J: Windowsで起動するとIllustrator CS6 / CCがクラッシュする、またはエラーが発生するのはなぜですか？
- CADtools10: （Mac）インストーラを実行中にIllustratorがインストールされていない旨のメッセージが表示されて先に進めないのですが。
- CADtools10: （Windows）シリアル番号を入力するダイアログの一部が表示されず、「有効化」ボタンが押せないのですが対応方法はありますか？
- CADtools10: Adobe Illustrator CC2015（2015.3.0 及び 2015.3.1）にアップデートしたらCADtoolsが使えなくなったのですが対応方法はありますか？
- CADtools: シリアル番号が保存されないなど、問題が発生している場合は…
- CADtools10: どのOSに対応していますか？
- 旧バージョンのCADtoolsはどこからダウンロードできますか?
- CADtoolsは、DXFやDWG等のCADフォーマットをサポートしていますか？
- ラベルやCADtoolsのオブジェクトを編集しようとすると 背景がグレーアウトするのはなぜですか？
- WindowsでIllustratorを右クリックし「管理者として実行」を選択しIllustratorを管理者として実行しましたが、Illustratorがクラッシュしてしまいます。これはどう対処すればよいですか?
- CADtools9J: Illustratorをバージョン19.2.1（CC 2015.2.1）に更新したところ、CADtools9が読み込まれなくなってしまいましたどうすればよいですか？
- WindowsのCADtoolsでダイアログボックス内のテキストが全て表示されないのですが。
- CADtools10: 英語版の情報や購入については？
- CADtools9J: Adobe Illustratorのどのバージョンに対応していますか？
- CADtools9J: どのOSに対応していますか？
- CADtools9J: Adobe Illustrator CC2015で使用したい
- CADtools9J: （Mac）インストーラを実行中に「この場所にはCADtools9をインストールできません。CADtools9のインストーラは、ここにこのソフトウェアをインストールすることを禁止されています。」と表示されビーチボールカーソルが回転したままなのですが。
- CADtools9J: アップグレード対象となるCADtoolsはバージョン幾つからですか？
- CADtools9J: 複数台のパソコンにインストールすることはできますか？
- CADtools9J: 長方形ツールや楕円ツールは、Illustratorのものとどのように違いますか？
- CADtools9J: （Windows）インストールしたIllustratorを起動すると「Adobe Illustrator は動作を終了しました。」とメッセージが表示されIllustratorが起動できません。
- CADtools9J: アップグレード版をインストールする際に、旧バージョンのシリアル番号を入力するダイアログで、正しいシリアル番号を入力してもシリアル番号が違うと表示されてしまうのですが。
- CADtools9J: Illustratorのバージョンに合うCADtoolsをインストールしていて問題が起きていている場合は？
- CADtools9J: オブジェクトの角にフィレット・面取りを行うと期待通りの結果が得られません。
- CADtools9J,8J: インターネットに接続しているにも関わらず、CADtoolsがインターネットへの接続を求め機能限定の評価版として動作しているのですが。
- CADtools8Jは、どのOSに対応していますか？
- CADtools8J: Adobe Illustratorのどのバージョンに対応していますか？
- CADtools8J: 複数台のパソコンにインストールすることはできますか？
- CADtools8J:（Windows）CADtools8.2JをインストールしたIllustratorを起動すると「Adobe Illustrator は動作を終了しました。」とメッセージが表示されIllustratorが起動できません。
- CADtools8J: CADtools8.2JをインストールしたIllustratorを起動すると「CADtoolsは8.2.Xから8.2.Xへアップデートできます。（アップデータはバックグランドでダウンロードされます。ダウンロードが完了すると通知されます。）」とメッセージが表示され「アップデータをダウンロードする。」ボタンを押しアップデートを実行してもIllustratorを起動する度に同じメッセージが表示されるのですが。
- CADtools8J: 「CADトラッカー」パネルの移動エリアに値を入れ、「コピー」ボタンを押すとCADtools7Jまでは連続してオブジェクトを作成できたのですが、CADtools8Jでは入力した値が0に戻ってしまい連続してオブジェクトを作成できないのですが。
- CADtools8J: アップグレード版をインストールする際に、旧バージョンのシリアル番号を入力するダイアログで、正しいシリアル番号を入力してもシリアル番号が違うと表示されてしまうのですが。
- CADtools8J: Illustratorの定規で任意に設定した原点とCADトラッカーの原点が一致しないのですが。
- CADtools8J: アップグレード対象となるCADtoolsはバージョン幾つからですか？
- CADtools8j: Illustratorのバージョンに合うCADtoolsをインストールしていて問題が起きていている場合は？
- CADtools8J: CADトラッカーパネルの面積が常に「0acres」と表示されるのですが。
- CADtools8J: ダウンロードでMac版を購入したのですが、圧縮ファイルが解凍できないのですが。
- CADtools8J: Adobe Illustrator CS6のMac版で、CAD縮尺、CAD投影設定、CADショートカットパネルのスクロールバーが表示されないのですが。
- CADtools8J: 長方形ツールや楕円ツールは、Illustratorのものとどのように違いますか？
- CADtools7J: システム要件は？
- CADtools7J: Illustratorのバージョンに合うCADtoolsをインストールしていて問題が起きていている場合は？
- CADtools7J: DXF/DWG、その他CADのフォーマットの入力/出力機能がありますか？
- CADtools7J: 長方形ツールや楕円ツールは、Illustratorのものとどのように違いますか？
- CADtools7J: オブジェクトの角にフィレット・面取りを行うと期待通りの結果が得られません。
- CADtools7J: オブジェクト（例えば四角形）の全ての頂点に対して「フィレット」コマンドを実行しようとしたところ、途中で「現在の数値ではフィレットもしくは面取を作成できません」というアラートが表示されますが、対処方法はありますか？
- CADtools7J: 寸法の交差の±表示が正しくありません。
- CADtools7J: CADガイドの”定規”に縮尺が反映されません。
- CADtools7J: CADtoolsで作成したオブジェクトに”パスの連結”が適用できません。
- CADtools7J: Illustratorの定規で任意に設定した原点とCADトラッカーの原点が一致しないのですが。
- ControlFreak: システム要件は？
- ControlFreak: 評価版はありますか？
- CADpatterns: システム要件は？
- CADpatterns: パターンに色を加えることはできますか?
- CADpatterns: パターンの変形や回転をオブジェクトの中で行えますか?
- CADpatterns: CADpatternsパレットのスウォッチに色を加えるには?
- CADpatterns: 評価版/サンプルはありますか？
- CADpatterns: オリジナルのパターンライブラリ作成方法は？
- DwellSymbols: システム要件は？
- DwellSymbols: 色を加えることはできますか?
- DwellSymbols: 独自のシンボルライブラリは、どのように作成するのですか？
