CADtools: シリアル番号が保存されないなど、問題が発生している場合は…

はじめにCADtoolsが正しい場所にインストールされていることを確認してください。CADtools.aipはIllustratorのプラグイン(またはPlug-ins)、ツール(またはTools)フォルダにインストールされています。また、CADtools10は、CS6、CC、CC 2014、CC 2015、CC 2017にのみインストールできます。

CADtoolsが正しい場所にインストールされているのであれば、殆どの場合Illustrator環境設定ファイルが破損することで問題が発生します。このファイルを削除して強制的に新しいファイルを作成するには以下の手順を実行します。

* 環境設定ファイルを削除するとCADtoolsを含むサードパーティ製のプラグインのシリアル番号を再入力する必要がありますのでシリアル番号を用意します。
* Illustratorを終了します。
* Macを使用している場合は、Finderで「移動」メニューを「option」キーを押しながら選択すると項目「ライブラリ」が追加されますので、「ライブラリ」を選択します。次に「Preferences」フォルダを開くと使用しているIllustratorに応じて「Adobe Illustrator XX Settings」というフォルダがありますのでこのファルダを削除します。CC以降のIllustratorでは、「Preferences」フォルダに「Adobe」というフォルダがあり、その中に「Adobe Illustrator」というフォルダがありますのでこちらも削除します。
* Windows を使用している場C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobeに「Adobe Illustrator XX Settings」というフォルダがありますのでこのファルダを削除します。CC以降のIllustratorでは、「Preferences」フォルダに「Adobe」というフォルダがあり、その中に「Adobe Illustrator」というフォルダがありますのでこちらも削除します。
* Illustratorを再起動します。 Illustratorの起動が完了したら、新しい文書を開くことなくIllustratorを終了します。新しい環境設定は終了した時点で保存されます。